Bạn đang ở đây

cải cách hành chính

Tiếng Việt

Yên Bái tăng hiệu quả thực hiện thủ tục hành chính về đất đai

Từ tháng 7/2022, Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh (Sở Tài nguyên và Môi trường) đã ký thỏa thuận hợp tác với Bưu điện tỉnh trong việc cung cấp dịch vụ tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) qua dịch vụ bưu chính công ích.

Người dân đến thực hiện thủ tục hành chính tại hệ thống Văn phòng Đăng ký đất đai một cấp sẽ được hướng dẫn đăng ký nhận kết quả tại nhà.

Người dân đến thực hiện thủ tục hành chính tại hệ thống Văn phòng Đăng ký đất đai một cấp sẽ được hướng dẫn đăng ký nhận kết quả tại nhà.

Theo đó, hai bên cam kết hợp tác, phối hợp trong việc triển khai tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết TTHC qua dịch vụ Bưu chính công ích và Cung ứng dịch vụ bưu chính chuyển phát. 

Cụ thể, Bưu điện tỉnh Yên Bái phối hợp trong việc triển khai dịch vụ tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết TTHC thuộc trách nhiệm giải quyết của Văn phòng Đăng ký đất đai cho đối tượng là tổ chức, doanh nghiệp tại Văn phòng tỉnh và hộ gia đình, cá nhân tại các chi nhánh đặt tại các huyện, thị xã, thành phố. 

Ông Nguyễn Xuân Hà - Giám đốc Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh cho biết: "Việc ký kết thỏa thuận hợp tác mang ý nghĩa rất quan trọng, nó không chỉ thực hiện chủ trương của Đảng, Nhà nước về cải cách hành chính và đổi mới mạnh mẽ nền hành chính công mà còn góp phần thực hiện cải cách TTHC, nâng cao chỉ số hài lòng của tổ chức, doanh nghiệp và công dân trên địa bàn tỉnh; đồng thời, đảm bảo phát huy hiệu quả, tận hưởng mạng lưới bưu chính công cộng sẵn có để đáp ứng nhu cầu sử dụng dịch vụ của các tổ chức, cá nhân, mang lại lợi ích chung cho xã hội, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội”. 

Việc tiếp nhận hồ sơ và chuyển trả kết quả giải quyết TTHC qua dịch vụ bưu chính công ích sẽ đảm bảo an toàn, bí mật, chính xác, nguyên vẹn hồ sơ, đúng thời gian theo quy định; bảo đảm yêu cầu tiết kiệm chi phí, tạo thuận lợi cho tổ chức, người dân trong việc thực hiện TTHC. Ngoài ra, giúp giảm áp lực cho cán bộ cũng như người dân khi phải đến Trung tâm Hành chính công, bộ phận hành chính công để xếp hàng, lấy số, chờ đến lượt nộp hồ sơ, nhận kết quả. 

Sau khi ký kết Thỏa thuận hợp tác với Bưu điện tỉnh Yên Bái, Văn phòng Đăng ký đất đai đã phối hợp với Bưu điện tỉnh và làm việc với UBND các huyện, thị xã, thành phố để tổ chức thực hiện, trong đó quán triệt đến cán bộ viên chức; phổ biến, tuyên truyền đến người dân, tổ chức, doanh nghiệp để sử dụng và được hưởng lợi ích của dịch vụ này. 

Bà Nguyễn Thị Hợp - Giám đốc Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai huyện Văn Yên cho biết: "Việc thực hiện trả kết quả giải quyết  TTHC qua dịch vụ bưu chính công ích được Chi nhánh thực hiện từ tháng 8/2022. Khi người dân đến nộp hồ sơ, chúng tôi sẽ hướng dẫn cho người dân đăng ký dịch vụ nhận kết quả tại nhà. Qua đó, giúp người dân không phải đi lại nhiều, đồng thời cũng thuận tiện cho cán bộ văn phòng trong việc trả kết quả”. 

Toàn tỉnh, tính đến hết năm 2022, phát sinh 348 hồ sơ đăng ký nhận kết quả qua dịch vụ bưu chính công ích. Đánh giá từ Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh thì số lượng này còn rất thấp so với điều kiện Yên Bái là tỉnh miền núi, địa bàn rộng, đi lại còn khó khăn. 

Nguyên nhân do người dân còn tâm lý xác định Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất là tài sản lớn, là giấy tờ quan trọng nên sợ thất lạc trong quá trình vận chuyển. Mặt khác, việc tuyên truyền đến người dân, tổ chức, doanh nghiệp còn hạn chế dẫn đến người dân chưa tin tưởng sử dụng dịch vụ. 

Trong thời gian tới, Văn phòng Đăng ký đất đai sẽ tiếp tục tuyên truyền để người dân, doanh nghiệp quan tâm và sử dụng dịch vụ trả kết quả qua dịch vụ bưu chính công ích nhằm giảm chi phí đi lại; đồng thời, đẩy nhanh việc hoàn thiện và vận hành cơ sở dữ liệu đất đai, kết nối với các cơ sở dữ liệu dân cư và các dữ liệu khác, tuyên truyền người dân sử dụng các tiện ích thanh toán trực tuyến, sử dụng dịch vụ công trực tuyến toàn tỉnh để giảm việc đi lại, giảm chi phí trong giải quyết TTHC. 

Nguồn: Báo Yên Bái

Phường Yên Thịnh: Lấy công khai, minh bạch làm cốt lõi

Thực hiện Điều 9, Luật Phòng, chống tham nhũng (PCTN) năm 2018, phường Yên Thịnh, thành phố Yên Bái luôn công khai, minh bạch thông tin về tổ chức, hoạt động đơn vị theo các nội dung pháp luật quy định.

Công chức tư pháp phường Yên Thịnh giải quyết thủ tục hành chính cho người dân tại Bộ phận Phục vụ hành chính công.

Công chức tư pháp phường Yên Thịnh giải quyết thủ tục hành chính cho người dân tại Bộ phận Phục vụ hành chính công.

Ông Nguyễn Quang Hoan - Bí thư Đảng ủy phường Yên Thịnh cho biết: "Trong công tác PCTN tiêu cực, phường thường xuyên, nghiêm túc thực hiện công khai, minh bạch gắn với cải cách hành chính, cải cách các thủ tục hành chính (TTHC). Bộ phận Phục vụ hành chính công phường hoạt động theo cơ chế một cửa liên thông; đồng thời, công khai kịp thời các quy định, hướng dẫn, hoạt động theo từng lĩnh vực, tạo thuận lợi nhất cho doanh nghiệp, người dân đến thực hiện các TTHC. Việc niêm yết, chuyển tải công khai các TTHC trên các trang thông tin điện tử, các nhóm Zalo, Facebook của phường, các tổ chức đoàn thể, tổ dân phố được thực hiện nghiêm túc”. 

Cùng với đó, việc triển khai thực hiện hiệu quả kế hoạch về chuyển đổi số cũng góp phần tích cực để phường Yên Thịnh thực hiện công khai, minh bạch các hoạt động công tác của hệ thống chính trị. Các chi bộ trực thuộc Đảng bộ phường duy trì việc sinh hoạt chi bộ thường kỳ trên nền tảng số "Sổ tay đảng viên điện tử tỉnh Yên Bái”; sử dụng hiệu quả các hình thức thanh toán điện tử không dùng tiền mặt và tiếp tục duy trì tỷ lệ 100% các trường học gồm: mầm non, tiểu học, THCS công lập thực hiện thanh toán học phí bằng hình thức thanh toán điện tử không dùng tiền mặt… 

Từ ngày 1/6/2022 đến nay, trên địa bàn phường đã có 53/53 hộ kinh doanh triển khai thực hiện thanh toán bằng hóa đơn điện tử; tỷ lệ doanh nghiệp có thiết bị thanh toán 42/42 doanh nghiệp, bằng 100%; tỷ lệ hộ kinh doanh bán lẻ có thiết bị thanh toán điện tử 71/148 hộ, bằng 59,97%; tỷ lệ người dân trưởng thành sử dụng hình thức thanh toán không dùng tiền mặt là 4.586 người/6.705 người bằng 68,4%; tạo lập 5.832/7.776 tài khoản trên Cổng dịch vụ công quốc gia cho người dân, bằng 75%; tỷ lệ giải quyết TTHC mức độ 3 đạt 100%; mức độ 4 đạt 93%. Đồng thời, duy trì hiệu quả hoạt động của Tổ hỗ trợ người dân giải quyết các TTHC về đất đai và được niêm yết kế hoạch sử dụng đất tại Bộ phận Phục vụ hành chính công phường. 

Chỉ tính riêng năm 2022, Tổ hỗ trợ người dân giải quyết các TTHC về đất đai phường đã tiến hành họp và lập danh sách 32 hộ chuyển mục đích sử dụng gửi Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai thành phố. Đến nay, thành phố tiến hành đo đạc được 32 hộ; ra quyết định được 17 hộ; 8 hồ sơ đã được phường lập và gửi thành phố đang chờ ra quyết định. 

Đặc biệt, năm 2022, tại phường Yên Thịnh, Thành ủy - HĐND - UBND - Ủy ban MTTQ thành phố tổ chức Hội nghị đối thoại giữa người đứng đầu cấp ủy Đảng, chính quyền thành phố với cán bộ, nhân dân giải quyết TTHC về đất đai trên địa bàn. 

Tại Hội nghị, sau khi nghe lãnh đạo UBND thành phố báo cáo kết quả công tác giải quyết TTHC về đất đai của thành phố thời gian vừa qua, có 11 người dân phường Yên Thịnh phát biểu, đặt câu hỏi với 12 ý kiến, kiến nghị đề cập đến các nội dung liên quan đến việc giải quyết TTHC về đất đai theo quy định của Luật Đất đai. 

Các ý kiến của người dân tập trung vào các nội dung: cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất lần đầu; việc chuyển nhượng, cho, tặng, thừa kế, thế chấp quyền sử dụng đất; việc đính chính, cấp đổi, cấp lại giấy chứng nhận quyền sử dụng đất; việc đăng ký kế hoạch chuyển mục đích sử dụng đất. Các ý kiến đều mang tính chất xây dựng, ngắn gọn, rõ ràng, có trọng tâm, nêu thẳng vào vấn đề đang vướng mắc. 

Qua các ý kiến, kiến nghị của người dân, dưới sự điều hành của các đồng chí Thường trực Thành ủy, UBND thành phố, các ngành chức năng thành phố đã trực tiếp giải đáp các ý kiến một cách thỏa đáng ngay tại Hội nghị. Đối với những ý kiến, kiến nghị chưa giải đáp, thành phố trả lời bằng văn bản cụ thể sau Hội nghị. 

Những phản ánh, kiến nghị vượt thẩm quyền, thành phố tiếp thu, tổng hợp, báo cáo cấp trên xem xét, giải quyết. Phường Yên Thịnh là địa phương đầu tiên được thành phố lựa chọn tổ chức đối thoại với nhân dân nhằm nắm bắt tình hình, tháo gỡ khó khăn, vướng mắc cho người dân; ngăn chặn các biểu hiện tiêu cực, nhũng nhiễu nhân dân trong giải quyết các TTHC về đất đai. Từ đó, rút kinh nghiệm để triển khai rộng rãi tại các xã, phường trên địa bàn thành phố. 

Thời gian tới, phường tiếp tục tăng cường công tác giáo dục chính trị tư tưởng đến cán bộ, đảng viên nhằm nêu cao tinh thần gương mẫu, thực hiện tốt Điều lệ Đảng và quy định những điều đảng viên không được làm; phát huy tinh thần đấu tranh tự phê bình và phê bình, xây dựng tinh thần đoàn kết cao trong Đảng, trong nhân dân; đồng thời, vận động nhân dân tích cực phát triển kinh tế - xã hội, giữ vững quốc phòng - an ninh tại địa phương.

Nguồn: Báo Yên Bái